當前,中國制造業正處在由“制造大國”向“制造強國”轉型的關鍵時期。在數字化、網絡化、智能化浪潮的推動下,信息技術的深度應用與系統集成服務已成為驅動產業升級、提升核心競爭力的核心引擎。深化制造業信息化應用,構建高效、協同、智能的信息系統集成服務體系,不僅關乎企業降本增效與精益運營,更是國家構建現代化產業體系、實現高質量發展的戰略基石。
一、 深化應用:從“工具化”走向“融合化”
制造業信息化的早期階段,各類信息系統(如ERP、MES、PLM等)多作為獨立工具引入,解決局部管理或生產問題。“信息孤島”現象隨之產生,數據無法流通,流程難以協同,限制了其價值釋放。深化應用的核心,在于推動信息化從“工具輔助”層面向“業務融合”與“數據驅動”層面縱深發展。
策略聚焦點:
1. 業務流程再造與優化: 信息化建設必須以業務流程為導向,而非簡單套用軟件。企業需梳理核心價值鏈(研發、計劃、生產、供應鏈、服務),通過信息技術固化優化后的流程,實現端到端的透明化與高效協同。
2. 數據價值深度挖掘: 將數據視為核心資產。打通設計、生產、設備、質量、能耗等全環節數據鏈,構建統一的數據平臺或數據中臺。在此基礎上,運用大數據與人工智能技術,實現預測性維護、智能排產、質量根因分析、能效優化等,驅動精準決策與自主優化。
3. 工業互聯網平臺賦能: 積極部署和應用工業互聯網平臺,實現設備泛在連接、工業知識模型化、軟件APP化以及資源彈性配置。平臺能有效降低中小企業信息化門檻,促進產業鏈上下游的資源共享與協同創新。
二、 集成服務:從“項目交付”到“持續運營”
信息系統集成是破解“孤島”、實現深度應用的必經之路。傳統的集成項目往往以一次性交付為目標,難以適應業務的快速變化和技術的持續迭代。現代集成服務應轉向“平臺化、服務化、生態化”的持續運營模式。
策略聚焦點:
1. 架構引領,平臺化集成: 采用微服務、容器化等云原生架構,構建靈活、可擴展的企業級集成平臺(如iPaaS)。該平臺作為“數字中樞”,標準化數據接口與業務接口,支持新舊系統、內外系統的便捷、低成本接入與集成,滿足未來業務敏捷擴展的需求。
2. 服務導向,價值共創: 集成服務商應從單純的技術方案提供者,轉變為與企業共同成長的數字化轉型伙伴。服務內容涵蓋頂層設計、技術實施、流程咨詢、數據治理、運維保障乃至聯合運營,關注全生命周期價值,確保系統持續產生效益。
3. 生態協同,開放創新: 推動建立開放合作的集成服務生態。制造企業、軟件廠商、云服務商、工業互聯網平臺商、專業集成商及科研機構應緊密協作,共同制定標準、開發解決方案、培育人才。通過生態力量,加速成熟解決方案的復制推廣和針對細分行業的創新應用落地。
三、 實施路徑與保障措施
為確保策略有效落地,需規劃清晰的路徑并構建堅實保障。
- 統籌規劃,分步實施: 企業需結合自身戰略與現狀,制定與企業發展戰略相匹配的、務實的數字化轉型與信息化深化藍圖。遵循“整體規劃、急用先行、試點突破、迭代推廣”的原則,避免盲目投資和重復建設。
- 夯實基礎,重視安全: 持續推進工業網絡升級、自動化設備改造、IT基礎設施云化等基礎工作。將網絡安全、數據安全、工控安全貫穿于信息化建設和系統集成的全過程,建立縱深防御體系,保障生產運營安全可靠。
- 機制創新,人才為本: 建立跨部門(IT與OT融合)的協同組織與決策機制,如設立數字化轉型辦公室。大力培養和引進既懂制造工藝又懂信息技術的復合型人才,并通過與高校、培訓機構合作,構建持續學習與技能更新的體系。
- 政策引導,環境營造: 政府層面應繼續加強在標準制定、標桿示范、財稅金融支持、公共服務平臺建設等方面的引導。鼓勵產業鏈“鏈主”企業帶動上下游協同轉型,營造有利于制造業數字化、網絡化、智能化發展的良好生態。
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深化制造業信息化應用,提升信息系統集成服務水平,是一場涉及技術、管理、組織、生態的深刻變革。它要求制造企業以戰略眼光審視數字化轉型,以業務價值為導向推動技術與管理的雙輪驅動,以開放心態擁抱生態合作。唯有如此,方能真正釋放數字生產力,鍛造中國制造業在新一輪全球競爭中的硬核實力,穩步邁向智能化、高端化、綠色化的未來智造新篇章。